Вопрос-ответ

Очистка воды в бассейне санатория «Виктория» проводится скиммерным методом (с использованием химических средств, дезинфицирующих воду, удаляющих механические загрязнения, контролирующих уровень pH) и УФО (ультрафиолетовое излучение).

Для посещения бассейна нужна справка врача-дерматолога об отсутствии кожных заболеваний, взятая по месту жительства или в нашем санатории.

В бассейне проводятся занятия ЛФК. Обучение плаванию не осуществляется.

Бассейн с гидромассажем находится в здании водолечебницы санатория на 1 этаже. Его длина - 12 м, ширина - 9 м, глубина – 1м 70 см. В бассейне имеются мужская и женская раздевалки, а также каскадный душ.

Ребёнок не может приехать в санаторий без сопровождения: до 18 лет допускается только в присутствии родителей либо по доверенности с совершеннолетним сопровождающим.

Для отдыха с детьми прекрасно подходят спальные корпуса № 1, 2, 3. Дети принимаются в санаторий по путевкам с 4х лет. Детских кроваток, стульчиков для кормления в санатории нет.

Дополнительное место для детей с 4х лет в двухместных номерах – раскладушка.

В нашем санатории есть детская игровая комната. Регулярно проводятся досуговые мероприятия.

Советуем посетить: Храмовый комплекс Петра и Павла, Курортный парк, Ессентукский Авиационно-спортивный клуб на Суворовском шоссе, 1, Исторический павильон Механотерапия, Краеведческий музей, концертный зал им. Шаляпина. Летом в нашем городе проходит международный кинофестиваль «Хрустальный источникЪ». Кроме того, гостям очень нравятся экскурсии из г. Ессентуки по городам КМВ: Кисловодску, Пятигорску, Железноводску.

Санаторий «Виктория» расположен в курортной зоне рядом с «Парком Победы». Здесь есть детские спортивные площадки, парк аттракционов, Колесо обозрения, батуты, прокат велосипедов и самокатов (подробнее в разделе «Досуг» https://victoria-essentuki.ru/leisure/tours/ ).

Площадь территории санатория «Виктория» огромная - 22Га. На ней произрастает более 200 видов лечебных и декоративных растений, деревьев и кустарников – это настоящий зеленый рай. Напротив нашей здравницы, через дорогу, находится парк «Победы» с аттракционами и самым большим Колесом обозрения на Кавказе. В 15-20 минутах ходьбы от санатория - Курортный парк г.Ессентуки с множеством достопримечательностей.

В санатории «Виктория» проводятся танцевальные вечера (6 дней в неделю, кроме воскресенья), ежедневные показы фильмов, концертные программы, экскурсии (подробнее в разделе «Досуг» https://victoria-essentuki.ru/leisure/in-the-sanatorium/). В распоряжении гостей санатория библиотека, спортивная площадка, теннисный корт.

Климат в Ессентуках комфортный, умеренно-континентальный: лето – жаркое и сухое, осень – мягкая и теплая, умеренно холодная зима с частыми оттепелями, весна – как правило, ранняя. Санаторий принимает на санаторно-курортное лечение круглый год. На оказание процедур не влияет время года.

Одежда и обувь должны быть удобными и функциональными, по сезону, рассчитанными на активное времяпровождение, возможные походы, обязательно головные уборы. Советуем одеваться по принципу «многослойности», чтобы убирать лишние слои, когда жарко, или добавлять дополнительные при похолодании. Возьмите с собой достаточное количество вещей. Если собираетесь ездить на дальние экскурсии в горы, не лишним запастись и соответствующей экипировкой. Наши гости с удовольствием посещают Домбай, Приэльбрусье, Архыз, Теберду, Чегемские водопады и т.д.

Что касается процедур, то для посещения бассейна Вам понадобятся купальник, сланцы и шапочка. Так же лучше взять с собой запасное полотенце. Если что-то забыли, переживать не стоит: все необходимое можно приобрести на территории санатория.

В санатории предусмотрено лечебное питание. Диеты, назначенные пациентам, разделены на 5 основных групп:
— Основной вариант стандартной диеты (№1, 2, 3, 5, 6, 7, 9, 10, 13, 14, 15)
— Вариант диеты с механическим и химическим щажением (№ 16, 4б, 4в, 5п – I вариант)
— Вариант диеты с повышенным количеством белка –высокобелковая диета (№ 4а, 4г, 5п – II вариант)
— Вариант диеты с пониженным количеством белка – низкобелковая диета (№ 7б, 7а)
— Вариант диеты с пониженной калорийностью – низкокалорийная диета (№ 8, 8а, 9а, 10с)

Время приема пищи – строго по времени.

В санатории имеются две столовые, с входом непосредственно из спальных корпусов.

Столовая № 1 с тремя обеденными залами – рассчитана на питание отдыхающих спальных корпусов № 1 и № 2. Отдыхающие, проживающие в номерах «Люкс», питаются в отдельном зале.

Столовая № 2 с двумя обеденными залами – рассчитана на питание отдыхающих спальных корпусов № 3 и № 4. Обеденный зал разделен на две зоны для различных категорий («коммерческое питание» и «социальное питание»).

Служба питания в санатории организована по системе «Заказное меню».

Санаторий не продает путевки без питания. Каждая столовая оказывает услугу питания строго по корпусам проживания.

Лечебное питание является неотъемлемой частью лечебного процесса и входит в число основных санаторно-реабилитационных мероприятий.

Питание гостей в санатории осуществляется по сезонному меню. Для разных групп гостей, в зависимости от вида путевки и стоимости питания, имеется несколько вариантов сезонных семидневных меню. Подробнее: https://victoria-essentuki.ru/food/

В общетерапевтическую путевку входит лечение и обследование, в оздоровительную - прием врача-терапевта, прием минеральной воды и один вид процедур на выбор: посещение бассейна, ингаляции или ванны. Процедуры внутри пакета взаимозаменяемы.

Основной профиль лечения в санатории - заболевания органов пищеварения (ЖКТ). Санаторий многопрофильный, имеет мощную лечебно-диагностическую базу: клинико-биохимическую лабораторию, центр иммунологических и генетических исследований, бактериологическая лаборатория, пищевая технологическая лаборатория, отделение ГБО, массажное отделение, ФТО, отделение психотерапии, эндокринологическое отделение, отделение ультразвуковой диагностики, гастроэнтерологический центр, гинекологическое отделение, урологический центр, терапевтическое отделение, центр по лечению заболеваний органов дыхания и слуха, нервной системы; опорно-двигательного аппарата, водолечебница.

В санатории проводятся современные процедуры карбокситерапии, озонотерапии, ВЛОК (внутривенное лазерное облучение крови), гирудотерапии, вакуумтерапии, радонотерапии и др.

По каждому направлению предлагается комплекс обследования и лечения. Ординаторский прием ведет врач соответствующей специальности.

Лечение назначается врачом-терапевтом на первичном приеме: примерно 3-5 процедур в день. В санатории пропускной режим, по санаторно-курортным книжкам. Процедуры назначаются с первого дня заселения.

Галерея работает круглый год.

С 07.00 до 09.30, с 11.30 до 14.30, с 16.30 до 19.00.

В галерее минеральные воды «Ессентуки № 4», «Ессентуки № 17», «Ессентуки-Новая».

Санаторий «Виктория» находится в верхней северной части курортной зоны города Ессентуки, по адресу ул. Пушкина, 22.

Служебный транспорт «Виктории» встречает и доставляет в санаторий гостей, прибывающих в Ессентуки на 004 поезде. В остальных случаях доехать до здравницы можно самостоятельно: городским транспортом (маршрутные такси № 3,12,7, остановка «Ивушка») или с помощью коммерческих служб такси. Из аэропорта в г. Минеральные воды лучше вызвать такси до санатория. Можно воспользоваться электричкой, однако это сопряжено с пересадками и поисками другого транспорта, следующего до места, что совсем неудобно после утомительного перелета.

В номерах при заселении гостям предоставляется постельное бельё, комплект полотенец и туалетных принадлежностей.

Зоны Wi-Fi предусмотрены в лечебном корпусе, службе приема и размещения и холлах спальных корпусов. В номерах – Wi-Fi нет.

Отопление в номерах центральное.

В 1 и во 2 корпусах санатория «Виктория» кондиционеры установлены в каждом номере; в 3 корпусе – кондиционеры только в номерах II категории.

На территории санатория есть банкомат ВТБ. Он находится в здании водолечебницы. У нас ЗАПРЕЩЕНО размещение с животным.

Да, можно доплатить за одноместное размещение в двухместном номере при наличии свободных мест согласно прейскуранту санатория (данная услуга не бронируется).

В санатории «Виктория» все двухместные номера, II и III категории - с подселением.

Заранее узнать, кто будет соседом по номеру, нельзя. Однако расселение происходит по возрастной категории: персонал санатория учитывает все пожелания гостя. Цена на сайте и в прейскуранте указана за койко-место.

В санатории «Виктория» нет номеров, оборудованных специально для людей с ограниченными возможностями здоровья.

В наличии один трехкомнатный номер, двухкомнатные семейные номера и несколько номеров трёхместные однокомнатные в 3 корпусе. Максимальная вместимость в этих номерах до 4 человек.

В санатории 4 спальных корпуса. 1 и 2 корпуса расположены ближе к лечебному корпусу, зданию водолечебницы и питьевой галерее (150-200м). 3 корпус находится в отдалении от лечебной базы (в 500м), но имеет преимущество в виде питания «Люкс». В 4 корпусе размещаются гости, которым выданы социальные путёвки.

В санатории 804 номера. Номера отличаются по категориям.

Стоимость гостиничных услуг (проживание при условии приобретенной путевки) зависит от категории номера, оплачивается согласно прейскуранту санатория.

В стоимость гостиничных услуг питание НЕ входит!

Да, в нашем санатории можно обследоваться и пройти курс лечения по платным услугам. Стоимость для каждого человека индивидуальна, в зависимости от необходимой медицинской помощи. 8(87934) 6-54-10 — телефон кассы платных услуг (не по путевкам). По этому телефону можно узнать всю необходимую информацию по платным медицинским услугам и записаться на прием. Прейскурант на платные медицинские услуги - https://victoria-essentuki.ru/treatment/paid-medical-services/

Ознакомиться с порядком предоставления профсоюзных путёвок с 20% скидкой можно в разделе «Членам профсоюзов» сайта СКО ФНПР «Профкурорт».

Скидки в размере от 5 до 10% предоставляются физическим лицам, повторно приобретающим санаторно-курортные услуги санатория. Гостям, приезжающим второй-четвертый раз, предоставляется 5%-ная скидка. Скидка в размере 10% предоставляются физическим лицам, приобретающим санаторно-курортные услуги санатория «Виктория» в пятый раз и более. При себе необходимо иметь санаторно-курортные книжки прошлых лет. Также в санатории периодически проводятся акции, в ходе которых любой гость, даже впервые прибывший, может получить приятный бонус или подарок. Чтобы узнать об акциях, следите за новостями на нашем сайте и в официальных группах санатория «Виктория» в соцсетях.

Взрослые: Санаторно-курортная карта формы №072-у, отметка о флюорографии, паспорт, медицинский полис.

Дети до 18 лет: Санаторно-курортная карта формы 076-у, сертификат прививок, справка об отсутствии контакта с инфекционными больными, свидетельство о рождении (паспорт), медицинский полис.

Лучше приезжать в санаторий с уже готовой санаторно-курортной картой. Но если нет возможности оформить её по месту жительства (у терапевта), то можно оформить в нашем санатории: для взрослого ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие флюорографии; для ребенка – НЕОБХОДИМО наличие копии прививочного сертификата, справки об эпид. окружении.

Стоимость карты не включена в цену путёвки и оплачивается отдельно. Процедура оформления карты занимает 2-3 дня. Вы сможете сразу приступить к лечению, не теряя времени.

Заселение в санаторий возможно в любое время суток, служба приема и размещения работает круглосуточно.

Расчетный час — 8:00 заезд/выезд, первая услуга завтрак, последняя услуга ужин накануне.

В субботу процедуры отпускаются, лечебный корпус работает. Воскресенье — выходной день, отличный повод посетить экскурсии.