Информация для гостей

Это важно!

У Вас на руках уже имеется путевка или обменная карта, или Вы просто забронировали номер в нашем санатории, тогда этот раздел для Вас! В нем мы расскажем о некоторых моментах пребывания в санатории, о том, какие документы необходимо взять с собой и как до нас добраться.

Готовясь к поездке

Готовясь в поездку, посетите свою родную поликлинику. В ней Вы должны будете убедиться в том, что у Вас нет противопоказаний к санаторно-курортному лечению и оформить санаторно-курортную карту. Путевка без санаторно-курортной карты недействительна! (согласно приказу МЗ от 15 декабря 2014г. № 834н).

Санаторно-курортная карта (согласно Приказа МЗСР РФ от 22.11.2004г. № 256, в ред. Приказа МЗСР РФ от 15.12.14г. № 834н) должна содержать следующий обязательный перечень диагностических исследований и консультаций специалистов:

Клинический анализ крови.
Клинический анализ мочи.
ЭКГ.
Консультация гинеколога (для женщин).
Консультация уролога (для мужчин).
Рентгенологическое исследование органов грудной клетки.
Прием терапевта.
Справка-заключение психоневрологического диспансера при наличии в анамнезе больного нервно-психических расстройств.

Помните, если санаторно-курортная карта заполнена неправильно, не содержит обязательных в ней данных — Вы неизбежно теряете дни своей путевки на прохождение этих базовых исследований и специалистов, вместо того, чтобы приступать к лечению, поскольку перечисленные данные необходимы Вашему лечащему врачу для определения Вашего индивидуального комплекса процедур, а также исключения противопоказаний.

Какие документы нужны для заезда в санаторий?

Для взрослых
- Паспорт
- Справка с места постоянного проживания об отсутствии контакта с вероятными больными COVID-19 в течении предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда. (Основание: Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения риска распространения COVID-19 от 23.06.2020 г.).
- Номер брони путевки (либо обменной карты).
- Санаторно-курортная карта формы № 072-у Приказ МЗ РФ № 874н (с отметкой флюорографии). Карту можно оформить в санатории за дополнительную плату: для взрослого 1885 рублей, для ребёнка 1720 рублей.
Для детей
- Документ, удостоверяющий личность (свидетельство о рождении или паспорт).
- Полис обязательного медицинского страхования (при наличии).
- Справка с места постоянного проживания об отсутствии контакта с вероятными больными COVID-19 в течении предшествующих 14-ти дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда. (Основание: Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения риска распространения от 23.06.2020 г.).
- Справка врача-педиатра об отсутствии контакта с больными (кроме COVID-19) инфекционными заболеваниями, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 дня до отъезда.
- Санаторно-курортная карта для детей ( с отметкой флюорографии)(учетная форма № 076/у Пр. МЗ РФ № 834н. Карту можно оформить в санатории за дополнительную плату: для взрослого 1885 рублей, для ребёнка 1720 рублей.
- Календарь прививок.
Если Вы едете в наш санаторий повторно, то...

Возьмите с собой санаторно-курортные книжки прошлых лет, Вам предоставят скидку (данная программа лояльности распространяется на коммерческие путевки).

Помимо санаторно-курортной карты берите с собой все имеющиеся на руках заключения, протоколы операций (если таковые были) и т. д.

Регистрация иностранных граждан не входит в стоимость путевки.

Как добраться?

От аэропорта Минеральные Воды до ж/д станции Минеральные Воды городским транспортом, далее до ж/д станции Ессентуки, далее маршрутным такси №3, 7, 12, 14 до остановки «Виктория».

Стоимость трансфера до санатория 1 100 рублей по предварительной заявке.

От ж/д вокзала Ессентуки маршрутным такси № 3, 7, 12, 14 до остановки «Виктория».

Услуги трансфера оказываются только при групповых заездах по льготным путевкам на основании заявки, сделанной ФСС.

Вы добрались до санатория

Первое, куда Вам нужно попасть — это служба приема и размещения. Она находится между первым и вторым спальными корпусами и работает круглосуточно. Сотрудники службы оформят Вас, выдадут санаторно-курортную книжку и ключи от номера.

Для автовладельцев функционирует охраняемая автостоянка (платная).

Расчетный час в санатории — 8:00.

Дорогие гости, если во время пребывания в санатории «Виктория» у Вас возникли какие-либо претензии, просим незамедлительно обращаться к своему лечащему врачу, заведующей корпусом или к специалисту по контролю качества, а также в администрацию санатория. Мы приложим все усилия, чтобы решить Ваш вопрос и обеспечить только позитивные впечатления от пребывания в нашей здравнице.