Директор санатория «Виктория» в Ессентуках
«Для работы в санаторно-курортной сфере важны эмпатия, профессионализм и умение работать в команде». «Лучше санатория, чтобы отсрочить операцию, забыть о хронических болях и поддержать иммунитет еще никто не придумал». |
Тарасов Александр Александрович возглавил санаторий «Виктория» в Ессентуках 10 января 2025 года. Эта должность требует стратегического подхода и ответственности, ведь от решений директора зависит качество услуг, развитие учреждения и его финансовая стабильность.
Интервью с Александром Александровичем Тарасовым
Расскажите немного о себе
Родился в Сибири, в городе Боготол Красноярского края, в семье военных. Отец служил во внутренних войсках, мама работала учителем начальных классов. Из-за службы отца семья часто переезжала, поэтому за школьные годы сменил пять школ. С детства занимаюсь спортом, шахматами, стрельбой, единоборствами. Увлекаюсь парашютным спортом, хотя давно не прыгал.
Расскажите об образовании и опыте работы
В 1985 году окончил Рязанское высшее воздушно-десантное командное училище, после чего проходил службу в ВДВ. Затем работал в органах местного самоуправления и государственной власти. Возглавлял структуры в Московском метрополитене, руководил крупными коллективами. Это дало мне необходимый управленческий опыт, который я применяю в работе с санаторием «Виктория». Также прошел курсы повышения квалификации «Менеджмент медицины», чтобы быть еще эффективнее в этой должности.
Как вы оцениваете роль санаторно-курортного лечения сегодня?
Санаторное лечение — это не просто отдых, а полноценное восстановление организма. Приведу личный пример: получил травму плеча, в Москве предлагали операцию, но после курса процедур в «Виктории» (грязелечение, магнитотерапия, озонотерапия, карбокситерапия, плазмотерапия) состояние значительно улучшилось, вернулась подвижность, и операция пока не требуется.
Кроме того, мы готовимся к возвращению бойцов из зоны СВО. Им потребуется не только медицинская, но и психологическая реабилитация. Санаторий — лучшее место для восстановления после серьезных травм и нагрузок.
В чем уникальность санатория «Виктория»?
Наш санаторий — один из крупнейших на Кавминводах, с мощной медицинской базой. В числе наших преимуществ:
-
Собственный источник минеральной воды, а также обслуживание двух городских источников в Ессентуках, ежедневный контроль качества воды.
-
Современные лаборатории, включая БАК-лабораторию, что позволяет быстро и точно проводить анализы.
-
Высококвалифицированные врачи, что подтверждается реальными результатами. Например, одна пациентка безуспешно лечилась в пяти санаториях, а в «Виктории» благодаря правильной диагностике и грамотной схеме лечения смогла решить проблему за две недели.
Как обстоят дела с номерным фондом?
Номерной фонд советских времен и требует обновления. Капитальный ремонт не проводился давно, что вызывает критику со стороны гостей, привыкших к современным условиям. Однако мы уже начали ремонт, шаг за шагом улучшаем инфраструктуру, и в ближайшее время ситуация изменится в лучшую сторону.
Каковы ваши планы по улучшению санатория?
Мы активно развиваем санаторий. Обновляем оборудование, внедряем современные методы лечения, расширяем перечень процедур. Для постоянных гостей, которые приезжают к нам второй раз и более, предусмотрена система скидок.
Большое внимание уделяем персоналу: на базе нашего санатория проходит обучение и аттестация медработников КМВ, обычно дважды в год. Будем и дальше повышать квалификацию специалистов, потому что только так можно обеспечить высокий уровень лечения.
Работаем над комфортом: планируем обустроить парковку, закрыть территорию для большей безопасности, при этом сделать калитки в разных местах для удобства наших гостей и сделать вход в питьевую галерею для всех. Хотим построить часовню. Будем убирать травмоопасные места, особенно на спортплощадке, чтобы и взрослым и детям было безопасно и больше возможностей для активного отдыха.
Обновляем автопарк, скоро купим новый автобус для трансфера. Продолжаем развивать культурную программу: продолжим устраивать ярмарки по средам, бесплатные концерты, добавлять новые форматы мероприятий, чтобы отдых был не только полезным, но и интересным.
Как вы считаете, какова ваша главная задача как директора санатория?
Главная цель — создать условия, в которых сотрудники смогут максимально раскрыть свой потенциал. Важно слышать людей, учитывать их мнение, поддерживать инициативы. Только так можно обеспечить стабильное развитие санатория и сделать его местом, куда гости будут возвращаться снова и снова.